Política de Proteção de Dados Pessoais
Bem vindos a Pacsemama, Peru Pro Tours!
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Informações Pertinentes
A Pacsemama é uma agência de viagens estabelecida em Cusco – Peru, identificada com RUC 20564089592, com clientes em todo o mundo. Para obter mais informações sobre nós, o site e suas operações, você pode consultar as seções “Sobre nós” para apoiar suas dúvidas.
Você pode entrar em contato conosco pelo telefone +51 984761768 ou +51 984761876
e-mail: ev@peruprotours.com
Nosso atendimento é online, mas certamente podemos marcar um encontro ou reunião, se necessário. Nossa sede está localizada na cidade de Cusco – Peru.
Política de Proteção de Dados Pessoais
Leia estes termos e condições com atenção, pois eles o ajudarão a tomar decisões informadas sobre o compartilhamento de suas informações pessoais conosco. Embora estes termos e condições se apliquem apenas às informações coletadas por meio do Site, eles são consistentes com nossas políticas e práticas em relação às informações pessoais que recebemos.
1. Quais informações coletamos?
Informações de Identificação Pessoal (¨PI¨) que recebemos, entre outras, através do contato, assinatura, cadastro ou outros formulários que estão no site.
As PII incluem informações de identificação, informações de contato e informações técnicas, entre outros dados:
- Nomes e sobrenomes
- Conta de mídia social
- Números de telefone
- Documento de identidade ou passaporte
- Cidade e país de residência
- Dados anônimos relacionados ao comportamento do usuário durante a visita ao site, seja por meio de cookies, pixels ou tecnologias similares. Entre outros, poderíamos compilar o horário da visita e os conteúdos visitados.
- Dados anônimos relacionados às ferramentas de acesso e sua interação com o site, como endereço IP, características do navegador e do dispositivo, preferências de idioma ou URL de referência e outras informações técnicas.
2. Como usamos essas informações?
Os dados descritos no ponto anterior são usados para fins de realização de nossas atividades, por exemplo, para fazer reservas em seu nome. A parte anônima dos dados é usada como referência para otimizar a relevância do conteúdo e melhorar nosso marketing, anúncios e muito mais.
- Os dados descritos no ponto anterior são usados para fins de realização de nossas atividades turísticas, como, por exemplo, para fazer reservas em seu nome relacionadas ao passeio solicitado. A parte anônima dos dados é usada como referência para otimizar a relevância do conteúdo e melhorar nosso marketing, anúncios de ofertas e muito mais.
- PII é usado para entrar em contato com usuários em resposta a solicitações que eles nos enviaram.
- As PII e os dados anônimos são usados para identificar se os conteúdos são pertinentes e relevantes de acordo com seus interesses, bem como para identificar melhorias em nossos canais de comunicação em termos de experiência do usuário e design.
- As comunicações que usamos com esses dados são principalmente mídias, e-mails, mensagens postais, telefonemas, mensagens de texto ou whatsapp e divulgação de anúncios em plataformas digitais.
3. Suas informações serão compartilhadas com alguém?
A Pacsemama não venderá, distribuirá ou alugará essas informações a terceiros, exceto como com estes termos e condições. Para a gestão das informações recolhidas, dispomos de serviços e fornecedores cujas políticas de privacidade incluem cláusulas que não permitem a partilha de dados com terceiros.
Relatórios ou resumos podem ser gerados e compartilhados com base nos dados coletados, entre outros, nas páginas mais visitadas ou no número de pessoas inscritas em um evento. Sendo resumos, esses relatórios não podem ser usados para rastrear uma pessoa em particular.
Podemos divulgar informações de identificação pessoal ou outras informações coletadas através do Site em resposta a um processo legal ou quando acreditarmos que uma lei aplicável o exija, por exemplo, em resposta a uma ordem judicial, intimação ou solicitação de agência de aplicação da lei.